A partir de agora, os pedidos deverão ser realizados exclusivamente por e-mail, com o objetivo de agilizar o atendimento aos ex-estudantes que necessitam da documentação.
Segundo o comunicado divulgado pela Secretaria da Educação da Bahia, as solicitações devem ser encaminhadas para o endereço eletrônico escolasextintas.25@enova.educacao.ba.gov.br.
O órgão orienta que todas as informações exigidas sejam preenchidas diretamente no corpo do e-mail, sem utilização de formulários anexos.
Para que o atendimento seja realizado com mais rapidez, o solicitante deve informar nome completo, nome da escola extinta, município da unidade escolar, data de nascimento, nome da mãe e do pai, anos de entrada e saída, séries cursadas, modalidade de ensino, turno e telefone para contato. Também é obrigatório anexar o RG frente e verso.
O NTE 25 destacou ainda que cada solicitação deve conter informações referentes a apenas uma unidade escolar, especificamente a última escola extinta em que o estudante estudou.
A medida busca organizar o fluxo de atendimento e facilitar o acesso aos históricos escolares, documento frequentemente solicitado para matrícula em instituições de ensino, concursos públicos e processos de contratação profissional.
O comunicado também orienta a população a compartilhar a informação com pessoas que possam precisar do serviço, inclusive por meio do QR Code disponível no material oficial divulgado pela Secretaria da Educação do Estado da Bahia.
