A Black Friday deste ano reforça o otimismo no varejo brasileiro, com previsão de crescimento de 10% nas vendas em relação a 2023.

Esse aumento acompanha uma tendência de recuperação econômica, refletida nos dados mais recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que apontaram alta de 0,5% nas vendas no mês de setembro comparado a agosto, atingindo o maior nível histórico da série.

Os consumidores, atentos a promoções estratégicas, priorizam itens essenciais, como alimentos, eletrodomésticos e produtos de limpeza, enquanto o varejo aposta em inteligência artificial (IA) e logística eficiente para atender à demanda.

Tendências de consumo: foco no essencial

De acordo com a Confederação Nacional do Comércio (CNC), o faturamento estimado para a Black Friday é de R$ 5 bilhões, com destaque para a busca por itens essenciais. A pesquisa da NielsenIQ mostra que 68% dos consumidores pretendem investir em produtos básicos, refletindo uma mudança no comportamento de compra impulsionada pela busca por economia e eficiência no uso do orçamento familiar.

Inteligência artificial como diferencial no varejo

Com o uso de IA, empresas estão otimizando campanhas promocionais e ajustando estoques com base em tendências de consumo. Redes como Magazine Luiza e Carrefour têm utilizado essa tecnologia para oferecer descontos personalizados e prever a demanda, garantindo uma experiência de compra mais eficiente e satisfatória.

Logística e atendimento como pontos críticos

Logística ágil, entrega rápida e atendimento eficiente via assistentes virtuais são apostas para fidelizar clientes. Pesquisa da Ebit|Nielsen mostra que 85% dos consumidores consideram o prazo de entrega decisivo na escolha do varejista.

Impacto positivo no varejo

A Black Friday 2024 reflete um mercado em adaptação, com forte investimento em tecnologia e estratégias focadas no consumidor. O crescimento das vendas, aliado aos dados positivos do IBGE, reafirma a recuperação econômica e a importância da data para o comércio nacional.