O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) enviou ofícios às gigantes de tecnologia Google e Apple solicitando um aumento na segurança dos aplicativos de e-mail em dispositivos móveis. Os ofícios foram assinados pelo secretário-executivo da Pasta, Manoel Carlos de Almeida Neto. Esta iniciativa faz parte do programa Celular Seguro, que visa combater o roubo e furto de celulares.

De acordo com Manoel Carlos, “Um dos principais objetivos do Ministério é proteger os cidadãos, que frequentemente usam seus telefones como uma extensão de sua vida pessoal, financeira e social. Após um assalto, é comum que criminosos tentem acessar o e-mail da vítima para recuperar senhas de aplicativos bancários. Atualmente, falta uma camada adicional de proteção para os e-mails, ao contrário dos aplicativos financeiros que exigem senhas e biometria”.

A Pasta pretende expandir suas parcerias. Como exemplo, Manoel Carlos menciona o apoio recebido do Google, iniciado com uma reunião com o vice-presidente de Relações Governamentais e Políticas Públicas, Markham Erickson. Esta colaboração levou o Google a escolher o Brasil para lançar novas tecnologias destinadas a combater o roubo de celulares com sistema Android.

O secretário-executivo observa que as quadrilhas especializadas, principalmente nas grandes cidades, não estão apenas interessadas em revender os celulares, mas também em obter acesso às senhas das vítimas para acessar aplicativos bancários e de comércio eletrônico.

Normalmente, os assaltantes exigem que a vítima entregue o aparelho desbloqueado, permitindo acesso às informações do telefone e, em particular, à recuperação de senhas via e-mails, como Gmail (Google) e Mail (Apple), que atualmente não têm uma proteção adicional, como senhas extras ou biometria (impressão digital e Face ID).

A partir dessa vulnerabilidade, os criminosos podem abrir aplicativos financeiros, solicitar um novo código de senha e recebê-lo no e-mail desprotegido da vítima. Isso facilita a recuperação, furto e alteração de senhas, resultando em movimentações financeiras fraudulentas, compras online e transações em programas de milhagem.

Nova Etapa do Programa Celular Seguro

Recentemente, o programa Celular Seguro avançou com o lançamento de um grupo de trabalho responsável pela criação de um protocolo nacional para recuperação de celulares roubados ou furtados. Em breve, o grupo apresentará um documento que guiará a atuação de 11 estados participantes da fase piloto, com a intenção de expandir a medida para todo o país após o teste.

Com a implementação do Protocolo Nacional de Recuperação de Celulares, os usuários do Celular Seguro terão novas opções. Eles poderão optar pelo bloqueio total (incluindo aplicativos, aparelho/IMEI e chip) ou apenas bloquear aplicativos e chip através do Modo Recuperação, facilitando a recuperação do dispositivo.

No Modo Recuperação, o Celular Seguro será notificado automaticamente pelas operadoras quando um novo chip for inserido no aparelho roubado ou furtado, permitindo a intervenção das autoridades estaduais após a implementação do Protocolo Nacional.

Além disso, por meio da Base Nacional de Boletins de Ocorrência do Sinesp (Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública) e da colaboração com a Anatel, os cidadãos poderão verificar rapidamente se há alguma restrição em relação ao aparelho que pretendem adquirir.