O setor de serviços no Brasil registrou queda de 0,9% em novembro de 2024, após atingir o maior volume da série histórica da Pesquisa Mensal de Serviços (PMS), iniciada em 2011.

Mesmo com o recuo, o setor permanece 16,9% acima do patamar pré-pandemia (fevereiro de 2020).

Duas das cinco atividades pesquisadas influenciaram a retração: transportes (-2,7%) e serviços profissionais, administrativos e complementares (-2,6%).

Por outro lado, destacaram-se os avanços em informação e comunicação (1,0%), outros serviços (1,8%) e serviços prestados às famílias (1,7%).

Segundo Rodrigo Lobo, gerente da PMS no IBGE, o resultado reflete perdas em transportes de cargas e passageiros, além de retrações em serviços de engenharia, consultoria e atividades jurídicas.

Atividades turísticas e transporte recuam

Após alcançar o auge histórico em outubro, o índice de atividades turísticas caiu 1,8% em novembro, pressionado pela alta dos preços das passagens aéreas.

Ainda assim, o segmento mantém-se 11,1% acima do nível pré-pandemia.

Nos transportes, o volume de passageiros recuou 3,4%, enquanto o de cargas caiu 1,4%.

Ambos permanecem acima dos níveis pré-pandemia, mas seguem distantes de seus picos históricos.

Comparação anual: resultados positivos

Apesar do recuo mensal, o setor de serviços cresceu 2,9% em novembro de 2024 frente ao mesmo período de 2023, com avanços em quatro das cinco atividades pesquisadas.

Informação e comunicação (6,6%) lideraram os ganhos, seguidos por transportes (2,7%) e serviços prestados às famílias (5,0%).

No acumulado do ano, o crescimento é de 3,2%, destacando-se informação e comunicação (6,4%), com impulsos de telecomunicações e tecnologia da informação, e serviços profissionais (6,7%), que incluem agenciamento de publicidade e intermediação por plataformas digitais.

Expectativas para 2025

Especialistas apontam que o setor de serviços deve enfrentar desafios em 2025, especialmente no segmento de transporte e turismo, mas há otimismo em relação ao crescimento em áreas como tecnologia e serviços especializados.