Metodologia

Fórmula e pesos

O índice de tensão varia de 0 a 100 e resulta da soma ponderada de três componentes, todos derivados apenas de agregados do período:

O nível de confiança exige, no mínimo, 60 menções válidas para sair de “amostra insuficiente”; confiança alta exige ao menos 400 menções válidas, 3 fontes distintas e nenhuma fonte respondendo por mais de 70% do volume.

Definição de cada métrica

Menções monitoradas

Total de registros captados nas fontes monitoradas dentro do período.

Menções válidas

Registros que passaram pela validação metodológica e pelos controles de qualidade, elegibilidade, deduplicação e privacidade. São o único denominador dos percentuais.

Participação positiva/neutra/negativa

Distribuição percentual das menções válidas por tom final. Descreve o tom das conversas monitoradas, não aprovação eleitoral. A soma fecha 100% por arredondamento determinístico.

Índice de tensão (0–100)

Não é o percentual negativo. Combina 60% de negatividade ponderada pela intensidade, 25% de participação negativa simples e 15% de polarização entre positivo e negativo.

Diversidade de fontes

Quanto a conversa está distribuída entre fontes distintas em vez de concentrada em uma só.

Concentração temática

Índice Herfindahl–Hirschman normalizado dos temas: quanto maior, menos temas dominam a conversa.

Taxa de resposta institucional

Proporção de temas relevantes com manifestação oficial registrada no período.

Nível de confiança

Classificação da robustez da leitura: insuficiente, baixa, média ou alta.

Publicação oficial não é opinião pública

O Termômetro acompanha também os canais oficiais da prefeitura e da câmara — site, feed de notícias e releases. Esse material entra apenas como contexto institucional: serve para registrar o que o poder público comunicou e quando, e nunca recebe rótulo positivo, neutro ou negativo.

Publicação institucional descreve a agenda do órgão, não a aprovação da população. Por isso ela fica fora do índice de tensão, dos percentuais, da amostra mínima, da calibração e do fechamento de período. Só compõem o Termômetro manifestações de cidadãos obtidas legalmente em canais autorizados. Antes de integrar os indicadores públicos, os registros passam por validação metodológica e controles de qualidade, com regras documentadas de elegibilidade, deduplicação, privacidade e consistência.

Fontes e situação da coleta

O Portal monitora apenas publicações e comentários permitidos pelas APIs oficiais das plataformas, em canais próprios, parceiros ou institucionais. Não há raspagem indiscriminada, não há acesso a conteúdo privado e não existe garantia de cobertura total da internet. A tabela abaixo é derivada do estado real do sistema: uma fonte só aparece como “coleta automática ativa” quando existe conector cadastrado, autorizado, com credencial específica válida e ativação auditada pelo MASTER.

Fontes parceiras entram no fluxo em quatro etapas obrigatórias: convite aceito pelo responsável, token específico válido, conector cadastrado e testado, e ativação auditada. Enquanto qualquer etapa faltar, a fonte permanece descrita como pendente e nada é coletado.

Eixos temáticos

Cada menção elegível é classificada em eixos temáticos canônicos (taxonomia 2.0.0). O tema da publicação não determina a opinião do comentário: são dimensões independentes. Publicações de contexto oficial ficam fora do índice temático de opinião, e cada par item + tema é contado uma única vez.

• Saúde
• Educação
• Economia, emprego e comércio
• Segurança pública
• Infraestrutura e mobilidade
• Assistência social
• Meio ambiente e saneamento
• Cultura, esporte e turismo
• Gestão e transparência
• Serviços públicos
• Política e atuação institucional
• Outros assuntos emergentes

Validação metodológica, deduplicação e janelas

Antes de integrar os indicadores públicos, os registros passam por validação metodológica e controles de qualidade, com regras documentadas de elegibilidade, deduplicação, privacidade e consistência. Registros repetidos, republicações e conteúdo idêntico são deduplicados por impressão digital do texto antes de qualquer contagem, e indícios de coordenação artificial não integram os indicadores.

As leituras são fechadas por janelas de tempo definidas (por exemplo, 7 e 30 dias). Uma janela só vira número público ao atingir o mínimo metodológico de 60 menções válidas; abaixo disso, o Portal publica apenas o estado da coleta, sem índice, percentual ou tendência — nunca 0% como se fosse resultado. A confiança é alta somente com 400 menções válidas, ao menos 3 fontes distintas e nenhuma fonte concentrando mais de 70% do volume. Contexto oficial identifica a pauta, mas fica fora dos percentuais e do índice.

O que o Termômetro não é

O Termômetro Público não é pesquisa eleitoral, não é pesquisa de opinião registrada e não projeta intenção de voto nem resultado de eleição. É um retrato editorial, transparente e limitado, da conversa pública digital observável nas fontes autorizadas.

Limites da amostra

A amostra é não probabilística: reflete apenas quem se manifesta publicamente em fontes monitoradas, com viés de plataforma, de perfil e de momento. Não há projeção para a população do município, não há margem de erro estatística e a leitura não substitui pesquisa registrada. Períodos com volume baixo são publicados como “dados insuficientes”, sem números.

Política de correções

Snapshots publicados são imutáveis. Erros identificados geram uma nova versão marcada como corrigida ou retratada, com nota pública explicando a alteração. O histórico permanece visível e auditável. Qualquer pessoa ou instituição citada pode pedir correção ou exercer o direito de resposta pelos canais do Portal; manifestações oficiais recebidas são registradas e exibidas junto do período correspondente.

Privacidade e minimização

Nenhum nome, @perfil, avatar, URL, trecho de texto ou identificador de cidadão é publicado. A superfície pública consome exclusivamente agregados. Referências de origem ficam restritas à área administrativa, com trilha de auditoria, prazo de retenção e expurgo. Opinião política é tratada como dado sensível.